En medio de un clima econ贸mico turbulento y desaf铆os sin precedentes, Falabella ha emergido con determinaci贸n y adaptabilidad en Colombia durante 2023. La reconocida cadena se ha comprometido a revitalizar su acercamiento al mercado con una mirada aguda hacia la evoluci贸n del comportamiento del consumidor, implementando t谩cticas novedosas y reforzando su presencia tanto en la esfera digital como en la f铆sica.
El porvenir de Falabella en Colombia fue materia de especulaci贸n ante factores cr铆ticos como reestructuraciones corporativas, secuelas de la pandemia de COVID-19 y la inquietud econ贸mica agravada por la pol铆tica nacional. En este contexto, Rodrigo Fajardo, delegado de la empresa en Colombia, en conversaci贸n con El Tiempo, deline贸 los planes futuros de la multinacional para el a帽o 2024 en el pa铆s.
"Se ha generado curiosidad sobre si abandonaremos Colombia, pero estamos plenamente comprometidos con la naci贸n y su prosperidad, y continuaremos con nuestras operaciones aqu铆", declar贸 Fajardo.
El a帽o 2023 cerr贸 con signos de contracci贸n en el consumo dentro de centros comerciales y tiendas, propiciado por factores como una reforma tributaria, alta inflaci贸n y elevadas tasas de inter茅s. Sin embargo, los dos 煤ltimos meses se帽alaron un giro positivo que ha infundido optimismo, apuntando a un cierre de a帽o alentador, especialmente durante la 茅poca navide帽a.
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Falabella culmin贸 el 2023 con 26 locales en Colombia. Aunque no se registraron nuevas aperturas, ocho establecimientos pasaron por remodelaciones, y se prev茅 que otros ocho se sometan a renovaciones de iluminaci贸n en 2024.
Los planes de expansi贸n de Falabella incluyen la evaluaci贸n de nuevos puntos de venta en ciudades intermedias, replicando el 茅xito del formato compacto urbano como el ejemplificado por el Centro Comercial Alegra en Barranquilla. A pesar de esto, la expansi贸n no es una prioridad inmediata, dependiendo de la reactivaci贸n del consumo en Colombia.
Fajardo destac贸 que, si bien no hubo crecimiento en el n煤mero de tiendas, se est谩 invirtiendo sustancialmente en la infraestructura log铆stica para respaldar el incremento de las ventas online.
Adem谩s, dos nuevas tiendas Ikea se abrir谩n en Cali y Medell铆n en 2024, aumentando el n煤mero a tres en el pa铆s. Asimismo, Mallplaza anunci贸 la apertura de su quinto complejo en Cali, con una inversi贸n de 150 millones de d贸lares, lo que fortalece a煤n m谩s la presencia de la cadena en Colombia.
Frente a los rumores de una posible retirada de Falabella del mercado colombiano, Fajardo afirm贸 la continua inversi贸n de la compa帽铆a en Colombia y desestim贸 las especulaciones sobre una eventual expropiaci贸n bajo la administraci贸n del presidente Gustavo Petro. "Cada a帽o trae sus retos, pero esto no significa que nos retiraremos del pa铆s", asegur贸 Fajardo, refutando lo que se ha venido denominando el "Efecto Petro".
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