*Pista de hielo en Fusagasugá, Cundinamarca. Contratista habría fallado en el cumplimiento del millonario compromiso; tiene la misión de suministrar distracción a niños y jóvenes durante temporada de navidad y año nuevo.
Sobre la novedad se supo este sábado mediante comunicado oficial de la Alcaldía de Fusagasugá, indicando que se encuentra en etapa de evaluación del contrato que estaría siendo incumplido.
De acuerdo al reporte, la empresa Happy People Colombia S.A.S. tenía la obligación de atender jornadas de diversión para niños y jóvenes y sus familias desde el primero de diciembre.
Sin embargo, el comienzo del servicio se vio afectado debido a “fallas técnicas”. Ante esa circunstancia, la firma encargada del trabajo entregó nueva fecha: dijo que la pista entraría en operación este 12 de diciembre, asunto que tampoco se efectuó a cabalidad.
Éste sábado, precisamente, informes conocidos en las redes muestran inconformismo de los usuarios; incluso, uno de ellos, según parece, sufrió un accidente.
Pista de hielo: ¿incumplimiento de contrato?
Sobre las condiciones adversas del llamativo, novedoso e inusual servicio en esta parte de Cundinamarca se suplo a plenitud este sábado (13 de diciembre 202).
Las deficiencias en el servicio que abrieron paso a complejo escenario se supo mediante reporte de la Alcaldía de Fusagasugá, luego de una serie de novedades e insatisfacciones dentro de los usuarios.
Precisamente, la Administración Municipal emitió comunicado dando a conocer que el contrato en cuestión pasó a etapa de “evaluación jurídica”. Esta circunstancia fue habilitada debido a reiteradas fallas técnicas que impidieron la correcta puesta en funcionamiento de la pista de hielo, a pesar de los compromisos adquiridos por el contratista.
La iniciativa de instalar una pista de hielo en el municipio hacía parte de la agenda cultural y recreativa diseñada por la Alcaldía para la temporada de Navidad y Año Nuevo. Propuso ese modelo de distracción en la intención de brindar jornadas de esparcimiento gratuitos a la población infantil y juvenil, así como a sus familias.
De acuerdo con la información oficial, el municipio suscribió un contrato para la adquisición de 50 mil boletas, las cuales serían entregadas, principalmente, a instituciones educativas públicas y privadas. Buscaba facilitar acceso gratuito a esta atracción considerada novedosa para la región, según explicó.
El contrato dice que el uso de la boletería se extendería hasta enero de 2026, en coherencia con la aprobación del evento por parte de la Secretaría de Gobierno, Seguridad y Convivencia. Habían fijado el 7 de enero como tiempo máximo para cumplir la tarea.
Sin embargo, desde los primeros días de diciembre comenzaron a evidenciarse dificultades que afectaron el cumplimiento del cronograma pactado.
Retrasos y fallas desde el inicio del montaje
Según el reporte entregado por la Alcaldía, la empresa Happy People Colombia S.A.S. informó que no podría iniciar operaciones el primero de diciembre debido a fallas técnicas en el montaje y en el sistema de refrigeración, situación que obligó a aplazar la apertura de la pista.
Inicialmente, el contratista indicó que requería ocho días adicionales para superar los inconvenientes y poner en funcionamiento la atracción. Durante ese periodo, la Administración Municipal realizó verificaciones diarias para constatar los avances, según dice. No obstante, las condiciones técnicas necesarias tampoco se cumplieron para el 8 de diciembre.
Posteriormente, la empresa informó que la pista entraría en operación el viernes 12 de diciembre a partir de las 2:00 de la tarde. Aunque la pista abrió al público ese día, la operación fue interrumpida hacia las 9:00 de la noche, cuando nuevamente se reportaron fallas en el sistema de refrigeración, las cuales afectaron el enfriamiento adecuado de la superficie.
Molestia ciudadana y reportes en redes sociales
Durante los días en que se esperaba la apertura definitiva de la pista, comenzaron a circular en redes sociales mensajes de inconformidad; ciudadanos evidenciaron frustración ante los constantes aplazamientos. Algunos usuarios también reportaron presuntos incidentes durante el corto periodo de operación, incluido un posible accidente sufrido por uno de los asistentes, hecho que generó mayor preocupación entre la comunidad.
Así, la Alcaldía, en particular el equipo jurídico, determinó iniciar el proceso para la imposición de multas, sanciones y posibles declaratorias de incumplimiento. Lo anterior, de conformidad con lo establecido en la Ley 1474 de 2011, que regula medidas anticorrupción y de protección del patrimonio público.
“El objetivo siempre fue ofrecer un espacio gratuito, seguro y de calidad para que niños y adolescentes, junto a sus familias, pudieran disfrutar de una experiencia recreativa durante esta temporada especial. Lamentablemente, las fallas técnicas reiteradas nos obligan a tomar decisiones responsables en defensa de los intereses del municipio”, señaló la Administración en su comunicado.
La Casa de Gobierno también aclaró que las únicas boletas entregadas hasta el momento fueron asignadas a los colegios del municipio. Hoy, el despacho abrió un compás de espera, mientras el contratista logra subsanar las fallas técnicas, permitiendo así el uso efectivo de la boletería ya distribuida.
La trayectoria de Happy People Colombia S.A.S.
Uno de los aspectos que la Administración tuvo en cuenta al momento de seleccionar al contratista fue la trayectoria y experiencia de la empresa Happy People Colombia S.A.S. Ésta firma que ha desarrollado proyectos similares en diferentes regiones del país, tanto con entidades públicas como privadas.
Entre los antecedentes contractuales, que respaldaron su elección, se halla un contrato celebrado en el municipio de Villavicencio (Meta) en 2024. La negociación tuvo un valor aproximado de $595 millones para la operación de turnos de ingreso a una pista de patinaje sobre hielo con fines recreativos.
Asimismo, la empresa ejecutó un contrato en Palmira (Valle del Cauca) en 2022, por un monto cercano a los $749 millones destinados al suministro de boletas para el evento “Pista de Hielo”.
En el sector privado, Happy People Colombia S.A.S. también desarrolló la instalación y operación de una pista de hielo en la Plaza María Varilla de Montería (Córdoba). Allí facilitó el ingreso de cerca de 60 mil personas, experiencia que fue considerada exitosa y que fortaleció el posicionamiento de la empresa en el mercado de eventos recreativos y de entretenimiento.
Con la mirada sobre estos antecedentes, la Administración en Fusagasugá entró a decidir la contratación, Ese aspecto es insistente desde el despacho.
Evaluación técnica y posibles salidas
Mientras avanzan las acciones administrativas, el municipio mantiene un seguimiento permanente a la situación técnica de la pista de hielo. Según se informó, si la empresa logra subsanar de manera definitiva las fallas en el sistema de refrigeración y garantiza condiciones óptimas de seguridad y funcionamiento, podría reactivarse el servicio.
La situación ha generado efecto negativo en la expectativa de las familias que esperaban disfrutar de esta actividad durante las festividades de fin de año. Para muchos niños y jóvenes, la pista de hielo representaba una experiencia inédita y un incentivo dentro de la programación navideña del municipio.
