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EPS-S Convida abre convocatoria para renovar su Asociaci贸n Departamental de Usuarios.

por: Comercio al D铆a

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Las elecciones que renovar谩n la Asociaci贸n Departamental de Usuarios de la EPS-S Convida, se llevar谩n a cabo entre el 30 de agosto y el 12 de septiembre de 2021. Los afiliados de la EPS-S Convida que deseen participar en la elecci贸n de la asociaci贸n departamental de usuarios, podr谩n inscribirse, de manera presencial, en los 123 puntos de atenci贸n al usuario ubicados en los 116 municipios de Cundinamarca o, de forma virtual, a trav茅s del link https://bit.ly/inscripcionvotaciones, entre el 9 y el 22 de agosto. 鈥淓s importante la conformaci贸n de nuestras asociaciones, ya que ayudamos a salvaguardar los derechos y deberes de los usuarios. Como asociaci贸n somos un puente entre nuestra EPS-S Convida y los afiliados鈥, coment贸 Yaneth Murcia, presidente de la Asociaci贸n de Usuarios Municipal de Fusagasug谩. De acuerdo con lo establecido por la Superintendencia Nacional de Salud, la asociaci贸n de usuarios es el mecanismo con el que cuentan los afiliados al sistema general de seguridad social en salud, quienes se agrupan bajo esta figura para velar por la calidad del servicio y la defensa de los derechos del usuario, ante las Instituciones Prestadoras (IPS) y las Empresas Promotoras de Salud (EPS). 鈥淓n la EPS-S Convida trabajamos diariamente como una entidad pensada para el asesoramiento permanente a los usuarios y la identificaci贸n de las barreras de acceso a los diferentes servicios de salud, bajo protocolos de humanizaci贸n鈥, explic贸 Miguel Rodr铆guez, subgerente Comercial de Convida. *Requisitos para participar del proceso de elecci贸n:
  • Ser mayor de edad
  • Estar activo en la base de datos, con m铆nimo un a帽o de afiliaci贸n
  • Asistir a las reuniones programadas
Estas son algunas funciones de las asociaciones de usuarios:
  • Asesorar a sus asociados en el ejercicio del derecho de la libre elecci贸n y acceso al paquete de servicios.
  • Informar a las instancias que corresponda, as铆 como a las instituciones prestadoras y empresas promotoras, si la calidad del servicio prestado no satisface la necesidad de sus afiliados.
  • Atender las quejas que los usuarios presenten sobre las deficiencias de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos del caso.
  • Proponer las medidas que mejoren la oportunidad y la calidad t茅cnica y humana de los servicios de salud.
 

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