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Telemedicina y Atenci贸n Domiciliaria: Estrategias Clave para Evitar la Saturaci贸n en Servicios de Urgencias

por: Deiver Hurtado

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Estrategias ante un alarmante incremento en la ocupaci贸n de servicios de urgencias en diversas ciudades de Colombia, la telemedicina y la atenci贸n m茅dica domiciliaria emergen como soluciones viables y seguras para mitigar la presi贸n en los centros hospitalarios. Seg煤n estad铆sticas recientes, la ocupaci贸n en servicios de urgencias ha aumentado en Bogot谩 un 260%, en Medell铆n un 169%, en Cali un 251% y en Bucaramanga un 135%, principalmente debido a un repunte en los casos de Infecciones Respiratorias Agudas (IRA).

Recomendaciones de Emerm茅dica: Telemedicina y Servicios M茅dicos a Domicilio

En este contexto, Emerm茅dica recomienda el uso de tecnolog铆as de telemedicina y servicios m茅dicos a domicilio. Ambas opciones no solo permiten a los pacientes recibir atenci贸n r谩pida y efectiva desde la comodidad de su hogar, sino que tambi茅n contribuyen a evitar el colapso de los servicios de urgencias. Estas modalidades ofrecen varios beneficios clave:

- Acceso inmediato a atenci贸n m茅dica.

- Reducci贸n de desplazamientos innecesarios.

- Mayor comodidad para el paciente.

- Uso de tecnolog铆as f谩ciles y accesibles.

Durante la temporada de lluvias y cambios de temperatura, los casos de infecciones respiratorias tienden a aumentar, lo que sobrecarga las 谩reas de urgencias y pediatr铆a. Seg煤n el Doctor Mauricio Guerrero, Director M茅dico de Emerm茅dica, "La transmisi贸n de infecciones entre pacientes y personal de salud, por contacto directo o mediante objetos, es un agravante para la problem谩tica en los servicios de urgencias. Frente a este panorama, la mejor estrategia es adoptar una cultura de prevenci贸n y autocuidado."

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Con el objetivo de limitar la propagaci贸n de enfermedades respiratorias, cuyo pico se espera que contin煤e hasta mediados de julio, el Doctor Guerrero ofrece varias recomendaciones esenciales, enfocadas en pr谩cticas de higiene y prevenci贸n, as铆 como en la atenci贸n m茅dica oportuna. En particular, subraya la importancia de la telemedicina para casos clasificados como Triage IV y V (condiciones m茅dicas que no representan un riesgo inmediato). Seg煤n Guerrero, "La telemedicina permite un uso responsable de los servicios de salud, facilitando la priorizaci贸n de emergencias y urgencias m茅dicas, y reduciendo a su vez el riesgo de contagio."

Emerm茅dica ofrece un servicio robusto de telemedicina, que realiza m谩s de 260,000 consultas al a帽o. Las ventajas de esta modalidad incluyen:

- Disponibilidad 24/7.

- Conexi贸n r谩pida, ya sea mediante llamada telef贸nica o videollamada.

- Atenci贸n exclusiva por personal m茅dico.

- Generaci贸n de diagn贸sticos, tratamientos, historias cl铆nicas y 贸rdenes m茅dicas.

Para prevenir el contagio de IRA, enfermedades que afectan el aparato respiratorio y cuya duraci贸n es generalmente menor a dos semanas, se recomiendan las siguientes pautas de cuidado:

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- Lavar las manos constantemente.

- Ventilar espacios en el hogar y la oficina.

- Evitar el contacto con personas con s铆ntomas respiratorios.

- Mantener al d铆a la vacunaci贸n contra la influenza.

- Cubrir la boca y la nariz al toser o estornudar.

- Incorporar alimentos ricos en vitaminas A y C en la dieta.

- Mantenerse bien hidratado.

En caso de presentar s铆ntomas de una infecci贸n respiratoria, el Dr. Guerrero aconseja:

- Guardar reposo y permanecer en casa.

- Evitar enviar a los ni帽os al colegio o al jard铆n.

- Mantener una dieta saludable con buena hidrataci贸n.

- Lavar las manos con frecuencia.

- Proteger la boca y nariz del fr铆o y el polvo.

- Evitar cambios bruscos de temperatura.

- No fumar ni exponerse al humo.

- No compartir alimentos, bebidas ni objetos personales.

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Estrategias

Emerm茅dica, con 33 a帽os de experiencia, ofrece a los usuarios acceso f谩cil y integral a la salud, con un equipo m茅dico comprometido. Los servicios de la compa帽铆a se caracterizan por:

- No tener restricciones de edad o preexistencias.

- No requerir copagos ni costos de inscripci贸n.

- Ofrecer asistencia al viajero sin costo adicional.

En resumen, la implementaci贸n de telemedicina y servicios m茅dicos domiciliarios se presenta como una soluci贸n efectiva y confiable para manejar el aumento de casos de IRA, aliviando la carga sobre los servicios de urgencias y asegurando una atenci贸n m茅dica oportuna y segura para los pacientes.