La compañía Llanogas S.A. E.S.P. BIC ha informado a sus usuarios sobre posibles limitaciones en la entrega del servicio de gas natural en diversas regiones, incluyendo departamentos del Meta, el oriente de Cundinamarca y la ciudad de San José del Guaviare. La comunicación se emitió con el objetivo de generar transparencia y mantener a los clientes informados acerca de los eventos programados que podrían afectar el consumo.
- Le puede interesar: Fusagasugá: Sector productivo compromete apoyo a estrategias contra el hampa
El mantenimiento programado se llevará a cabo en la planta de gas de Cusiana, operada por Ecopetrol, y está previsto entre el sábado 21 y el lunes 23 de junio de 2025. Esta actividad ha sido planificada con antelación para garantizar la eficiencia del servicio y la seguridad en la infraestructura de producción.
La suspensión temporal de actividades en la planta implica una reducción en el suministro de gas, afectando tanto a usuarios residenciales como a comercios, industrias y estaciones de servicio durante las fechas mencionadas. La medida es el resultado de un proceso de mantenimiento que busca fortalecer los estándares operativos y prevenir inconvenientes mayores en el sistema.
Ante esta situación, Llanogas resaltó que se han iniciado las gestiones necesarias para mitigar el impacto que este corte pueda representar a corto plazo. La entidad se ha comprometido a adoptar acciones proactivas que faciliten el ajuste en el consumo de gas bajo estas circunstancias.
Entre los aspectos relevantes del comunicado se destacan:
• Periodo de mantenimiento: 21-23 de junio de 2025.
• Áreas afectadas: departamentos del Meta, oriente de Cundinamarca y San José del Guaviare.
• Usuarios impactados: residenciales, comercios, industrias y estaciones de servicio.
Asimismo, la empresa ha indicado que, en caso de requerirse, se comunicarán los horarios específicos en que se prestará el servicio durante el mantenimiento, lo que permitirá a los usuarios organizar su consumo de forma adecuada y oportuna.
Para facilitar la atención a los clientes, se han dispuesto múltiples canales de comunicación. Los usuarios pueden contactar la línea de atención al cliente a los números 323 254 0629 o 608 6819080 (disponibles de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.) o visitar el portal www.llanogas.com para obtener mayor información.
Adicionalmente, para reportar situaciones de emergencia, se cuenta con líneas habilitadas de manera continua, que operan las 24 horas, a los números 320 350 9835 y 608 6819077. Esta medida busca garantizar una respuesta inmediata en caso de presentarse complicaciones derivadas del mantenimiento.
- Le recomendamos leer: Colombia, referente mundial en política agraria
